[導讀]網(wǎng)絡軟文營銷是網(wǎng)絡營銷的靈魂，有了它，網(wǎng)絡營銷才會有內涵和高度

摘要：一篇好的軟文通過互聯(lián)網(wǎng)的傳播能為商家?guī)o法預計的收益，其本身的“隱形消費目的”性質能讓人更易接受。所以成為了眾多商家推廣自身產品，促進銷售的“手段”。

一、什么是軟文營銷

在了解軟文營銷之前,有必要先探討一下軟文推廣。在一篇軟文中,植入了政府要主動傳播的信息、公司的產品或者服務信息,并進行了發(fā)布,我們認為這就是軟文推廣。如果在操作之前,對行動目標(寫軟文的目的)進行了仔細調查,調查了內部環(huán)境、外部環(huán)境,之后進行了充分討論,形成策劃方案,包括軟文誰來寫、寫什么、寫多少字、發(fā)布到哪里、怎么去引導二次傳播、怎么去監(jiān)測、怎么去評估、怎么去調整,是否需要進行第二輪軟文修正或者進一步推動,這就是軟文營銷。

結合以上分析,作者認為軟文營銷綜合是運用營銷、策劃、新聞傳播、網(wǎng)絡營銷的知識,進行有計劃的實施和監(jiān)控的系列軟文的操作。簡盲之,有目的、有策劃的系列軟文操作就是軟文營銷。

其實,軟文推廣可以理解為軟文營銷中的兩個環(huán)節(jié)。

二、軟文營銷的優(yōu)勢

孔子在《系辭》中說:“尸陰一陽為之道。”自然界中存在著陰陽,是對立統(tǒng)一的陰陽兩種能量,是構成萬事萬物的基礎,世界上存在的一切都是山基本的陰陽能量所構成的。

基于此,有“硬廣”必然有“軟廣”,也就是大眾所理解的’‘軟文”。相對于硬廣而言,軟文的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1、軟文成本比較低,性價比高

“中國好聲音”總決賽的廣告費最高曾經(jīng)達到’100萬元門5秒.央視一套廣告費每秒動輒上方元,黃金時段廣告費每秒超過10萬元也是很正常的事情。’平面媒體和戶外媒體的廣告費也讓很多中小企業(yè)望塵莫及、:而軟文，除了主流平面媒體和網(wǎng)絡媒體需要付費之外,有很多免費的平臺矛如果調研、策劃、創(chuàng)意、撰寫都到位,很有可能用免費的方式獲得硬廣付費都達不到的效類。

2、增強信任度‘客戶容易接受,有可能實現(xiàn)二次或者多次傳播

新聞類的軟文,容易讓讀者信任‘故事性的軟文·容易讓讀者記注你:科普性的軟文，讓讀者覺得有收獲。大家對于軟文“潤物細無聲”已經(jīng)達成共識，道理也就在于此。只有先付出才會有回報。對于軟文來講，如果確實能給讀者來價值,哪怕是一句話一個觀點對受眾有啟發(fā)、有幫助,讀者都愿意接受并且極有可能幫助你傳播。

3.軟文的持續(xù)性強

平面媒體軟文,除了當期能與讀者見面冬外,也可以從圖書館或者數(shù)據(jù)庫中查找到。如今很多平面媒體也有了網(wǎng)絡版;從網(wǎng)絡也能檢索到。網(wǎng)絡軟文;更不用說了,只要服務器不關,只要互聯(lián)網(wǎng)不消失,將永遠存在。

4、軟文的讀更精準

硬廣僅限于能夠直接見面的讀者，不知道是不是目標讀者，瞎子拿機關槍，只要亂掃一氣，能打幾個算幾個。軟文相對來講針對性更強，從標題、內容上都可以精準地針對讀者，特別是網(wǎng)絡軟文，通過百度檢索過來的更為精準。

5、軟文操作更靈活

硬廣被時段、版面、刊期等限制較死，軟文除了平面媒體受刊期、版面篇幅所限制之外，網(wǎng)絡軟文可以不限篇幅，可以插入圖片，可以插入鏈接，可以設置百度檢索的“關鍵詞”。

三、軟文營銷的作用

有很多媒體的朋友說,軟文營銷已經(jīng)被用爛了,讀者(.消鉀者)已經(jīng)有了免疫力了。的確,提起軟文營銷,大部分人還都沉浸在腦白金、海爾、格力等20世紀90年代軟文打天下的美好回憶中。殊不知,互聯(lián)網(wǎng)時代,播渠道和途徑的多元化讓軟文營銷有了新的生命力。創(chuàng)意的價值因為傳聆,能夠讓中小企業(yè)與大企業(yè)相抗衡!軟文營銷,能夠讓“草根”具體來講,軟文營銷的作用分內部和外部兩個方面。

1、軟文營銷的內部作用

在企業(yè)內部的作用也主要表現(xiàn)在兩個方面。

l)幫助企業(yè)產品定位和梳理營銷脈絡

軟文營銷是與企業(yè)的戰(zhàn)略目標緊密結合的,軟文營銷也是企業(yè)實施的具體營銷方式之一，系統(tǒng)的調研、周密的策劃、撰寫的創(chuàng)意、動態(tài)的調整.都能夠幫助企業(yè)迸一步完善營銷方案，明確品牌定位、公司定位。

2、企業(yè)文化建設的法寶

文化是產品和品牌的個性和靈魂,是他們的精種內涵。在企業(yè)里,內刊是企業(yè)開展軟文營銷的重要陣地。具體來說,內刊是企業(yè)統(tǒng)一思想,提高企業(yè)內部凝聚力的最有效手段。內刊是員工之問、管理層與員工之間交流的橋梁,能夠有效傳達企業(yè)上層的思想政策和管理理念。員工可以通過這個平臺了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài),接受現(xiàn)代竹理理念,開闊視野。企業(yè) 可以通過平臺了解員工的心聲和想法。

3、軟文營銷的外部作用

對外部來講,軟文營銷的作用主要表現(xiàn)在促進銷售、品牌塑造和危機公關三個方面。除此以外,要重點指出網(wǎng)絡軟文營銷對于網(wǎng)絡營銷的貢獻。

其實對于很多企業(yè)來講,已經(jīng)在開展網(wǎng)絡營銷,但是仍然停留在了做了營銷型網(wǎng)站、做了百度推廣及做了關鍵詞優(yōu)化之后的階段,沒有考慮其他的手段。

網(wǎng)絡軟文營銷是網(wǎng)絡營銷的靈魂，有了它，網(wǎng)絡營銷才會有內涵和高度。此外網(wǎng)絡軟文關鍵詞嵌人、鏈接插人會直接為營銷型網(wǎng)站帶來流量,帶來精準的潛在客戶。

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