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[導(dǎo)讀]
移動支付正在迅猛發(fā)展。隨著智能終端和移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,移動支付應(yīng)用正在日漸普及。雖然移動支付技術(shù)早已出現(xiàn),但是移動支付應(yīng)用卻在近兩年取得了飛速發(fā)展,尤其是以“BAT”為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭角逐移動支付市場,使得越來越多的用戶開始嘗試并習(xí)慣使用支付寶錢包、微信支付等應(yīng)用。用手機(jī)上淘寶、用微信搶紅包、用手機(jī)刷公交……這些典型的移動支付應(yīng)用正在成為我們生活中的一部分,消費(fèi)者的支付習(xí)慣正在悄然改變。
“刷臉支付”火了。日前,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在漢諾威消費(fèi)電子、信息及通信博覽會(CeBIT)上,向德國總理默克爾與中國副總理馬凱演示了螞蟻金服的Smile to Pay掃臉技術(shù)。僅僅只是拿著手機(jī)對著臉部掃描一下,短短幾秒鐘,就從淘寶網(wǎng)上購買了一枚1948年漢諾威紀(jì)念郵票?!八⒛樦Ц丁辈粌H成功向全球展示了中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新能力,同時(shí)也將移動支付的技術(shù)競爭直接升級到“刷臉時(shí)代”。當(dāng)全球的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都忙著推出各自的移動支付應(yīng)用以及全新的移動支付技術(shù)時(shí),移動支付入口之戰(zhàn)更加白熱化。
移動支付擁抱生物識別
馬云“刷臉”讓人們看到了一個(gè)更加美好的移動支付未來。當(dāng)前,伴隨著智能終端和移動互聯(lián)網(wǎng)的快速興起,移動支付已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢席卷全球。而為了讓人們更加愿意地使用移動支付應(yīng)用,在廠商的推動下,移動支付技術(shù)正在加快演進(jìn)。從二維碼支付到NFC支付、聲波支付,再到現(xiàn)在的指紋識別和刷臉支付,移動支付正在探索和生物識別技術(shù)的深度融合。
阿里在CeBIT上展示的Smile to Pay應(yīng)用,就是基于生物識別技術(shù)研發(fā)的,其在購物后的支付認(rèn)證階段以掃臉方式取代傳統(tǒng)密碼。值得一提的是,在面部識別的時(shí)候,系統(tǒng)需要借助云計(jì)算技術(shù)處理大量的數(shù)據(jù)信息,包括面部結(jié)構(gòu)、五官以及肌肉等方面的數(shù)據(jù)。在信息匹配后即可進(jìn)行后續(xù)的支付。
事實(shí)上,全球的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在探索基于生物識別的移動支付應(yīng)用。此前蘋果推出的指紋識別Touch ID技術(shù),基于該技術(shù)用戶可以開啟Apple Pay應(yīng)用完成支付。三星也積極探索生物識別技術(shù),其已經(jīng)推出的人臉解鎖應(yīng)用就是其中一種,而三星相關(guān)人士還公開表示,三星未來將嘗試將人體虹膜的新型傳感器應(yīng)用到高端手機(jī)。
將生物識別技術(shù)應(yīng)用到移動支付中去,顯然將進(jìn)一步提升移動支付的便捷性和安全性。相比用數(shù)字或字母構(gòu)成的密碼,人體的生物特征更加獨(dú)一無二,且“偷不走”。同時(shí),依托移動互聯(lián)網(wǎng)以及云計(jì)算技術(shù),生物識別完成支付的時(shí)間非常短,進(jìn)一步減少用戶支付的操作步驟,使用更加便捷。支付寶相關(guān)人士日前表示,“刷臉支付”聽起來很酷,事實(shí)上卻是一種“接地氣”的應(yīng)用。相比指紋、虹膜等其他生物識別技術(shù),人臉識別更易于大規(guī)模推廣,因?yàn)槠鋵τ谑謾C(jī)硬件沒有過高要求,只要有前置攝像頭即可。
試想一下,隨著移動支付與生物識別技術(shù)的進(jìn)一步融合創(chuàng)新,未來的支付將更加“隨心而動”,或許只是動一動手指,轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)眼球,或是給一個(gè)笑臉,就完成了支付。
群雄逐鹿,市場之爭加劇
移動支付入口之爭從來沒有如此劇烈。越來越多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)軍移動支付市場。本周二,F(xiàn)acebook宣布將在Facebook Messenger 中增加支付功能,主要用于好友之間的轉(zhuǎn)賬,預(yù)計(jì)未來幾個(gè)月先在美國用戶的Facebook 中上線該功能。
移動支付的春天已經(jīng)來臨。雖然移動支付并不是新出現(xiàn)的技術(shù),但是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,隨著用戶消費(fèi)習(xí)慣的改變,移動支付終于呈現(xiàn)出“燎原”的態(tài)勢。據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)顯示,2014年中國第三方移動支付市場交易規(guī)模達(dá)59924.7億元,同比上漲391.3%,繼續(xù)呈現(xiàn)出較高的增長狀態(tài)。移動支付市場的“春暖花開”進(jìn)一步推動市場競爭的加劇——誰都希望能夠占據(jù)移動支付這個(gè)重要入口。
在國內(nèi),無論是打車軟件的比拼,還是紅包大戰(zhàn)的升級,背后都是移動支付的爭奪。2015年羊年春節(jié),“紅包大戰(zhàn)”空前激烈,包括騰訊、阿里、新浪在內(nèi)的諸多企業(yè)都狂灑“紅包雨”。騰訊稱總共發(fā)出了65億元紅包,阿里則表示其攜手品牌商戶發(fā)放約6億元支付寶紅包,現(xiàn)金紅包超過1.56億元,購物消費(fèi)紅包約4.3億元。在搶商家紅包的同時(shí),手機(jī)用戶也紛紛自掏腰包給親朋好友發(fā)紅包。這場看似熱鬧的“紅包大戰(zhàn)”,背后卻是互聯(lián)網(wǎng)巨頭在移動支付應(yīng)用上的“較勁”,誰能夠讓更多的用戶綁定資金賬戶,誰能夠培養(yǎng)用戶的穩(wěn)定消費(fèi)習(xí)慣,誰就能夠在這場競爭中勝出。
2015年移動支付市場將繼續(xù)繁榮,而挑戰(zhàn)也將呈現(xiàn)。有觀點(diǎn)認(rèn)為,伴隨著移動支付市場的逐漸成熟,移動支付在實(shí)現(xiàn)支付的同時(shí)還承擔(dān)著生活服務(wù)、金融服務(wù)、財(cái)務(wù)管理等功能。應(yīng)用場景的增多讓支付企業(yè)面臨更加嚴(yán)峻的安全考驗(yàn)。對于市場而言,“BAT”的領(lǐng)先地位一時(shí)無法撼動,而如果其他企業(yè)能夠在保證用戶支付安全的同時(shí),通過產(chǎn)品創(chuàng)新不斷優(yōu)化用戶的支付體驗(yàn),就有望贏得一席之地。
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