有望破解淘寶、微信的相互封殺?
[導(dǎo)讀]在封鎖屏蔽之下，淘寶如何利用微信關(guān)系鏈條做營銷
寶與騰訊微信的封殺與屏蔽，似乎近期有了一些新變化。
再此之前，微信打開淘寶、天貓、支付寶等阿里系鏈接，你會進(jìn)入寫著“阿里巴巴屏蔽了來自微信的瀏覽請求”如此頁面。
不過，3月30日開始，騰訊微信官方已經(jīng)將封殺淘寶的頁面措辭做了調(diào)整，改為“如需瀏覽，請長按網(wǎng)址復(fù)制后使用瀏覽器訪問”。
屏蔽頁面的措辭修改，值得玩味，作為中國互聯(lián)網(wǎng)第一張移動互聯(lián)網(wǎng)船票，微信官方的言論與措辭，一向“傲嬌”——無論是阿里系產(chǎn)品、快的打車，亦或是網(wǎng)易云音樂等等競品的屏蔽，微信曾在屏蔽頁面以公正姿態(tài)或是稱“應(yīng)用未經(jīng)審核”，或是說“不夠安全”，或者說，打擊盜版。
究竟什么原因，讓微信做出妥協(xié)？微信姿態(tài)的調(diào)整背后，是阿里與騰訊雙方的博弈?！?月27日，阿里法務(wù)部就此前屏蔽網(wǎng)頁的措辭，正式向騰訊發(fā)出公函交涉，阿里提出了三點要求：1、刪除“阿里巴巴屏蔽了來自微信的瀏覽請求”的不實表述；2、解除微信對阿里系產(chǎn)品的屏蔽；3、解決微信購物安全問題。
3月30日騰訊官方收到了阿里的公函，于是在3月31日開始，屏蔽頁面的措辭也就有了修改——微信沒有再說，“阿里巴巴屏蔽了來自微信的瀏覽請求”。
杜鵑計劃引發(fā)封殺
橫跨在科技與人文十字路口的知名學(xué)者魏武揮曾說過，“立場即真相”。在阿里員工與騰訊員工，立場不同，看待誰封殺誰，自然也就不同。接下來，我們看看阿里程序員口述的歷史吧。
阿里與騰訊的“封殺”，源于一個問題：網(wǎng)絡(luò)安全，釣魚網(wǎng)站，是在2013年初。
阿里員工“寒冬”表示，那時候阿里收到了一些關(guān)于安全問題的用戶反饋，經(jīng)過分析，發(fā)現(xiàn)這些信息犯罪的手段是標(biāo)準(zhǔn)的釣魚。釣魚者，把阿里的頁面代碼copy過去，搭建一個跟阿里毫無關(guān)系的網(wǎng)站。
彼時的微信還不像現(xiàn)在有網(wǎng)頁主域名查詢的功能，用戶通過微信沒有辦法區(qū)分真正的淘寶頁面和釣魚頁面。為了解決釣魚網(wǎng)站的問題，阿里啟動了“杜鵑計劃”——不是屏蔽微信訪問，而是當(dāng)用戶在微信中打開淘寶鏈接，就直接利用喚起協(xié)議喚起淘寶客戶端，讓用戶在淘寶客戶端中打開相應(yīng)的頁面。
出于入口與競爭因素考慮，騰訊面對淘寶喚起協(xié)議啟動手機(jī)淘寶的“杜鵑計劃”做出很大的回應(yīng)：騰訊微信webview中屏蔽了喚起協(xié)議，于是用戶仍然能看到手機(jī)淘寶登錄頁面，卻不能通過手機(jī)淘寶客戶端訪問寶貝。
寒冬解釋說，“在微信未能解決釣魚網(wǎng)站，又屏蔽了喚起手機(jī)淘寶應(yīng)用的功能的情況下，手機(jī)淘寶只好采取了服務(wù)端邏輯——就是把所有來自微信訪問的請求重定向到了下載頁”。這也意味著，用戶在微信點擊淘寶鏈接，只能止步于手機(jī)淘寶下載頁面，而不能進(jìn)入淘寶客戶端去訪問寶貝，購物行為只能被迫中止。
這一時期，馬云在阿里內(nèi)部提出了再造淘寶，火燒南極洲，All in無線的口號。
因為下載頁面仍然會把一部分用戶帶向淘寶，所以微信又屏蔽了手機(jī)淘寶下載頁中的下載鏈接，手機(jī)淘寶前端團(tuán)隊試圖使用短鏈的方式繞開微信的屏蔽，不料繞開幾個小時后，還是被微信屏蔽了。
微信與手機(jī)淘寶的屏蔽交戰(zhàn)，看起來更像是貓捉老鼠的游戲。幾次交戰(zhàn)后，微信也膩了，干脆攔截了所有阿里域名的請求，直接不予訪問阿里的服務(wù)器了。
這也就是阿里程序員口述的，“淘寶屏蔽了微信”的始末。
利益背后，APP孤島難以打破
現(xiàn)在越來越多的APP之間，都在嘗試打破APP孤島，實現(xiàn)APP之間的自由跳轉(zhuǎn)。即便是騰訊與阿里，除了微信上依舊屏蔽了淘寶、天貓與支付寶，但騰訊的瀏覽器等產(chǎn)品依舊與阿里產(chǎn)品有著很深的合作。
為何微信決意屏蔽淘寶、天貓與支付寶？答案只有一個：利益。
微信是騰訊公司未來，這是不言而喻的，并且微信在電商、支付領(lǐng)域的布局關(guān)乎騰訊未來命運。事實上，即便是京東、58與大眾點評，這些騰訊投資的企業(yè)獲得了微信接口，但它們也與微信自己的布局有競爭——即便是京東的第三方支付，網(wǎng)銀在線其實也是無法獲得微信的支持的，臥榻之側(cè)，豈容鼾睡，利益面前，誰都沒有例外。
那么屏蔽頁面的措辭調(diào)整，是否意味著，微信將會調(diào)整封閉狀態(tài)，向淘寶、天貓開放？
答案其實也只有一個，微信不可能向淘寶與天貓開放。
社交網(wǎng)絡(luò)，最為重要的是，它是互聯(lián)網(wǎng)的一個基礎(chǔ)設(shè)備——所有好的產(chǎn)品與服務(wù)，都可以通過社交網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系鏈條傳播，這是前提。無論是微博、陌陌、微信，其實都有其傳播價值，微信作為中國最大的社交網(wǎng)絡(luò)，無論對淘寶亦或是天貓，缺席了微信傳播鏈條，都有些遺憾。
回看近兩年歷史，淘寶“杜鵑計劃”啟動，慘遭屏蔽后，業(yè)內(nèi)也有不少人說，淘寶不夠明智，缺少了微信鏈條——當(dāng)然，它在側(cè)面，也讓手機(jī)淘寶有了更大壓力去做獨立流量，不過，網(wǎng)易云音樂被微信封殺后，“杜鵑計劃”就顯得有先見之明了，因為，遲早都會被微信封殺，倒不如早點壯士斷腕。
如何突破封鎖——管道化微信
事易時移，現(xiàn)在看來，還有更聰明的方式——在利用微信的社交鏈條前提下，又不能被微信所封殺，至少，支付寶手機(jī)錢包在春節(jié)時期的那個產(chǎn)品“紅包口令”，是個有意思的產(chǎn)品創(chuàng)新。
我們曾把微信這類社交網(wǎng)絡(luò)，比喻成“用戶黑洞”，用戶有進(jìn)無出：簡單地說，京東用戶在微信購物，最終會洗成為微信購物的用戶，因為，微信是高頻應(yīng)用，操作沒有沒那多。這樣最終，京東自然也就要仰微信鼻息。也正是因為如此，京東方面除了微信購物入口外，更多的精力，其實是在發(fā)展京東自己的APP，并且，第三方支付，也是在注重推自己的“網(wǎng)銀在線”。
“紅包口令”，是一次極為有趣的設(shè)計：無論封紅包抑或是搶紅包，都在支付寶APP上完成，只不過，信息的傳播通過“紅包口令”，以圖片或數(shù)字形式，在微信社交網(wǎng)絡(luò)里傳播。
“紅包口令”這一產(chǎn)品的推出——意味著，支付寶在阿里與騰訊相互封殺的格局中，另辟蹊徑，既能避免被社交黑洞吞噬用戶，又能接力社交網(wǎng)絡(luò)的傳播鏈條。也因此，微信在支付寶的“紅包口令”中，被徹底的“管道化”。
如何理解，微信被“管道化”？一個比喻，電商平臺是B2B2C，淘寶最重要資產(chǎn)，除了用戶之外，還有商家、商品，淘寶的成功，在于“全網(wǎng)營銷，淘寶成交”——支付寶，“紅包口令”的意義就在于，“微信營銷，支付寶搶紅包”。
從“紅包口令”開始，接下來，淘寶、天貓或許都將推出類似的產(chǎn)品，“管道化”微信。
微信與淘寶的封殺，屏蔽頁面的措辭修改，或許僅僅是個開始，期待著，兩家巨頭的又一次博弈吧。
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