移動互聯(lián)網(wǎng)重兵線下真相
[導讀]5月10日，克強總理指出”加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，是發(fā)揮我國巨大人力優(yōu)勢、促進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的戰(zhàn)略之舉“，以此可見職業(yè)教育的重要性已經(jīng)升級至戰(zhàn)略層面。事實上，以及現(xiàn)代意義上的職業(yè)教育課程的建立，在很大程度上得益于工業(yè)革命。
對于新的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，除了抓住浪潮建立新的壁壘，我們依舊看到，快速的模式變更，給予這些公司在市場的試錯時間極短，對于互聯(lián)網(wǎng)公司切入行業(yè)而言，缺少對于行業(yè)的基本認識，這往往是致命的，與傳統(tǒng)公司相比，缺乏有效的管理和考核機制是互聯(lián)網(wǎng)公司的共同弱點，而重兵布局的結(jié)果也有可能是真的產(chǎn)業(yè)鏈過重而無法完成良好的閉環(huán)，最終被淘汰。傳統(tǒng)公司近年來殺入市場的速度也在加快，所以，留給互聯(lián)網(wǎng)公司的時間也不多了.
互聯(lián)網(wǎng)大勢，浩浩蕩蕩，分久必合，合久必分。這句話，用在當今的互聯(lián)網(wǎng)，再恰當不過，互聯(lián)網(wǎng)曾經(jīng)是一個極其線上的產(chǎn)物，從BBS時代，到web2.0，SNS等等，我們更強調(diào)的是互聯(lián)網(wǎng)的開放、互動無邊界、虛擬社交等屬性，乃至最初最時髦的網(wǎng)站域名都要帶XX在線（online）這個字眼，但由于電商以及產(chǎn)品的升級，我們發(fā)現(xiàn)，無論電商也好，還是常規(guī)的信息獲取，都不能滿足我們基本的需求，但線下的產(chǎn)品和服務由不能完全滿足日益發(fā)展物質(zhì)和精神需求，于是互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了細分的垂直領(lǐng)域。
人類科技的發(fā)展的確是極速的，從最早的14.4Kbps的調(diào)制解調(diào)器，到128K的ISDN，到4M的DDN，再到12M的ADSL，以及現(xiàn)在開始普及的100M光纖，中國僅僅花了20年左右的時間，網(wǎng)絡正常帶寬已經(jīng)提升了7000多倍，不僅如此，20世紀末到21世紀，移動通信技術(shù)的發(fā)展，把移動電話作為通信的一件工具，演變成互聯(lián)網(wǎng)另外一個承載的重要平臺，與PC時代一樣，我們發(fā)現(xiàn)硬件的極速發(fā)展與軟件的發(fā)展對比，已經(jīng)形成了一種微妙的倒掛關(guān)系。硬件和帶寬作為底層來看，互聯(lián)網(wǎng)軟件、產(chǎn)品作為表現(xiàn)層和應用層，發(fā)展速度由于開發(fā)語言的限制，發(fā)展并不快，互聯(lián)網(wǎng)平臺表現(xiàn)和應用的信息，已經(jīng)不能完全我們的日常需求，因為傳統(tǒng)的日常生活方式，已經(jīng)徹底被改變，這就意味著，原本獨立呈現(xiàn)在線上的信息展示以及遠程交流的界限被徹底打破，所以基于online to offline(O2O)的互聯(lián)網(wǎng)時代，開始了。
現(xiàn)象：細分垂直互聯(lián)網(wǎng)公司重兵布局線下
最早的互聯(lián)網(wǎng)公司，往往都在炫耀自己的流量、在線用戶數(shù)、活躍度等等指數(shù)，以期贏得投資公司的青睞，獲得融資，盡管在2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅之后，大家更重視商業(yè)模式更盈利，但不容否認這些都是網(wǎng)站的核心基礎(chǔ)，基于線下的維護，往往通過簡單的活動、路演、聚會等方式解決，而網(wǎng)絡用戶則通過UGC的方式，形成與網(wǎng)站的互動，互相生產(chǎn)內(nèi)容。由于內(nèi)容的深入，基于不同的行業(yè)，也產(chǎn)生了諸如房產(chǎn)、汽車、醫(yī)療、餐飲……等行業(yè)細分領(lǐng)域的垂直行業(yè)，甚至類似餐飲還根據(jù)其服務形式的不同，又演變出更加細分的外賣、上門等服務專業(yè)平臺，并且隨著移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展，形成了各種APP。
但由于手機硬件的局限，目前APPS的日子并不好過，首先是推廣成本極其高昂，單純?yōu)榱搜b機量無所不用其極的刷榜等灰色地帶，或者已經(jīng)有了一定的用戶量，卻還在為盈利模式發(fā)愁。已經(jīng)完成用戶積累和壁壘構(gòu)成的公司，與面對重重包圍急需突圍的發(fā)展性公司，都需要尋找在當下新的發(fā)展方式，所以O(shè)2O成為必選之路。
娛樂：2015年初前唱吧已有兩家線下KTV在北京開始營業(yè)并且實現(xiàn)盈利，未來目標是15年復制50~70家線下實體店。
房產(chǎn)：愛屋吉屋，這個全新的房產(chǎn)O2O公司發(fā)展迅速，重兵北上廣深，員工總數(shù)破6000人，平均每個城市1500人地推、經(jīng)紀人團隊。
醫(yī)療：5月7日，在線醫(yī)療春雨移動健康宣布，將在北京、上海、廣州、武漢、杭州5個重點城市開設(shè)25家線下診所。無獨有偶，早些時候，丁香園創(chuàng)始人李天天就表示，丁香園將在杭州開設(shè)全科診所，成功后便可在全國復制，并放話稱將通過O2O模式直逼線下醫(yī)療巨頭體“莆田系”，專注于微整形的速美仁醫(yī)也宣布堅定的走線下之路，今年3月份，阿里健康也已向18萬家診所發(fā)出邀請，希望打造醫(yī)院云平臺。
餐飲：巨頭的補貼廝殺外賣，類似飯本以“熟人的建議”為推薦的點評類應用因為模式不清，又無法與巨頭廝殺，干脆做起差異化的個性化線下團購業(yè)務，據(jù)說每天流水不錯。
類似的案例，近期在跌宕起伏的互聯(lián)網(wǎng)市場屢見不鮮，這種現(xiàn)象的背后意味著什么？
解讀一：先發(fā)優(yōu)勢 互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)之爭
盡管我們都極其認可B2C是電子商務一種極其不錯的模式，但迄今為止，我們依舊沒有看到非常完美的B2C案例，更多的還是平臺級電商，隨著國家提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，也必然成為未來幾年類傳統(tǒng)行業(yè)公司的重中之重，在這個時候，從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的公司，自然有著無與倫比的對于未來的預判優(yōu)勢，也就是先發(fā)優(yōu)勢。
互聯(lián)網(wǎng)只有第一，沒有第二，先發(fā)優(yōu)勢明顯，通過互聯(lián)網(wǎng)的方式，提升用戶線上體驗、線上支付、線下享受產(chǎn)品和服務，這是O2O的必經(jīng)之路，一旦傳統(tǒng)公司殺入這片藍海，以細分領(lǐng)域起家的類似平臺，在競爭或者合作方面，優(yōu)勢明顯。
解讀二：生死抉擇 不線下九死無生
不得不說，當下的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目眾多，曾經(jīng)有投資人表示，主要有三類：第一種是不靠譜的項目和模式，約占9成，第二種是靠譜項目，但時機節(jié)點不合適的，約占剩下一成中的9成，最終剩下的合適項目，可能早已被別人投資，而自己只能剩下一個項目才能適合投資，也就是說，100個項目當中，并不是所有項目都靠譜。
即使及時拿到投資發(fā)展的項目，隨著互聯(lián)網(wǎng)市場的變化，也隨時面臨著A輪乃至C輪突然死亡歸零的結(jié)局，在實際運營項目中，與其看著牛逼的融資數(shù)額，不如真的關(guān)心下項目的成敗，很顯然，很多項目必然面臨著轉(zhuǎn)型和運營方式的改變，國內(nèi)的線下市場巨大，與其與同行在紅海領(lǐng)域搏殺，不如直接殺出線下，博得創(chuàng)業(yè)的一線生機。
解讀三：核心是解決行業(yè)痛點和提升效率
我們都知道互聯(lián)網(wǎng)公司能改變?nèi)祟惖纳罘绞?，但從操盤者和實際角度，O2O最核心的解決要素，就是解決行業(yè)的痛點和提升傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)或者傳統(tǒng)行業(yè)的效率問題。
上面提到的愛屋吉屋案例，盡管四個城市重兵布局，表面上如此之重的公司為何依舊迅速擴張，且獲得資本青睞？
實際上從垂直房地產(chǎn)網(wǎng)站運營角度來分析：
1.模式創(chuàng)新，傳統(tǒng)中介經(jīng)紀人二手房成交比例極低，但通過他們自身模式，可以提高這個成交比例，7天保證成交不是口號。成交效率的提高基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)平臺的數(shù)據(jù)算法（15分鐘帶看）以及沿地鐵帶看的模式。
2.服務規(guī)范化：找房源、確認真假房源、400建庫入庫，經(jīng)紀人匹配帶看、匹配帶看，回訪、用戶點評，15分鐘系統(tǒng)自動分配，必須響應否則扣績效分，對于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司或者傳統(tǒng)行業(yè)而言，如果沒有線下和線上打通，這幾乎是不可能的事情。
3.半價or免費，1%的二手房成交傭金，只向房東收取，對于買房人而言，也是互聯(lián)網(wǎng)免費精神的體現(xiàn)，這個收費有利潤，非常合理健康。比原有的類似鏈家2.X%的比例，更加合理，而搜房提出的0.5%幾乎就是在倒貼，除去競爭角度而言，據(jù)說搜房準備了眾多現(xiàn)金打價格戰(zhàn)，為了圈地不擇手段。
4.變相凈化行業(yè)，中介員工有時候沒有尊嚴，傳統(tǒng)中介經(jīng)紀人底薪不到3000，在北上廣幾乎不能養(yǎng)家糊口，口碑也極差，相信大家都受到過類似中介電話的騷擾，表面上有著極其高的提成比例，實際上由于公司盤剝和成交效率低下，除了業(yè)務精英，普通經(jīng)紀人的收入很難保證，而他們把這個底薪直接提高到6500，表面上看是高昂的人力成本，但實際上來看，能招聘到更優(yōu)秀的經(jīng)紀人，成交效率更高，在北上廣深，逐步的提高經(jīng)紀人自身的幸福感，促進行業(yè)的服務更加規(guī)范。
5. 保證真實房源，合理的租房以及房源價格、地推的真實房源積累。
所以，這家公司的創(chuàng)業(yè)團隊在前一個項目“大黃蜂”被并購后，2014年1月份就立項做房地產(chǎn)、三月份開干、7月15號APP上線，8月18號網(wǎng)站上線，很快就在發(fā)源地上海在租房市場成為壟斷地位，從這個案例上來看，移動互聯(lián)網(wǎng)公司布局線下的方式，可以快速的解決所處細分垂直領(lǐng)域的行業(yè)的痛點，尤其是一些灰色部分改變?yōu)榻】档哪Ｊ健?br />
從他們的模式來看，目前最大的隱憂還是競爭，搜房網(wǎng)經(jīng)歷資本市場博弈，資金儲備雄厚，推出0.5%傭金賠本賺吆喝明顯來勢洶洶，其他Q房網(wǎng)等平臺與地產(chǎn)公司的合作快速復制，以及鏈家網(wǎng)近期的快速并購，未來二手房市場的競爭加大，這是挑戰(zhàn)，也是一次逐鹿的機會，最終比的還是產(chǎn)品和服務。
解讀四：模式重有助于資本投資
線上估值，一直是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司的問題，而穩(wěn)健的資本公司，更加愿意領(lǐng)投一些具有實體屬性的項目，比如房地產(chǎn)、醫(yī)藥、高新技術(shù)制造業(yè)等領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)的O2O，帶給了投資公司更多的想象空間。
與傳統(tǒng)行業(yè)的重資產(chǎn)相比，互聯(lián)網(wǎng)模式下的O2O模式，比如上面提到的房產(chǎn)O2O案例，看似較多的經(jīng)紀人數(shù)量其實與傳統(tǒng)方式中介來比，已經(jīng)是大幅度縮減，其實相對原本互聯(lián)網(wǎng)提倡的“輕模式”依靠產(chǎn)品主導的方式，在O2O實踐中，適當?shù)娜藛T配備、資產(chǎn)投資應屬合理。由此可見，傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+包括O2O是未來的趨勢，對于傳統(tǒng)行業(yè)而言，利用O2O的方式，在成本投入上，也只會降低，不會提高，對于投資方而言，也是一個利好條件，所以說，這樣的重和輕都是相對的。
解讀五：互聯(lián)網(wǎng)金融將會是布局線下的大殺器
O2O除了關(guān)注線上與線下的產(chǎn)品體驗，有一點往往被忽略，就是在線支付，按照O2O閉環(huán)理論，線上支付是非常重要的一個環(huán)節(jié)。從目前移動互聯(lián)的重線下端來看，大量的資金通過在線方式，或者理財產(chǎn)品的方式，形成資金沉淀，而在產(chǎn)品和服務的過程中，通過金融流通方式，形成閉環(huán)。常見的方式如：A平臺的商家B用戶，有100萬應付賬款，賬期3個月，實際A平臺已經(jīng)收到貨款，但B商家可以向A平臺申請100萬短期貸款，利息低于民間融資。類似的穩(wěn)健的資金流動方式，也給O2O通過to這個過程，形成了自己的互聯(lián)網(wǎng)金融服務的可能性，尤其對于類似房產(chǎn)、家裝、汽車等大宗消費來看，用沉淀資金擴大收入的未來空間巨大。
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